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溫柔の夜

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企業為什么更需要人工智能

訊9月21日消息,由網易新聞和主辦的“2018網易未來科技峰會”之“ALL IN時代”今天在北京舉辦。歐洲科學院院士、深知無限人工智能研究院院長兼首席科學家漢斯.烏思克爾特(Hans Uszkoreit)發表以“AI for Smarter Enterprises”為主題的演講,闡述了目前智慧企業的人工智能發展情況,探討了人工智能能為企業帶來什么樣的改變的問題。

  漢斯談到人工智能目前發展越來越成熟,已經可以提高企業的工作流程。有很多人認為人工智能很快會代替人類眾多工作崗位,但事實是很多國家機器人等發展發達,失業率卻比較低。漢斯認為人工智能或將很快取代許多司機、數據錄入人員、辦公室職員等重複性高的工作,但是人工智能不可能在短期內取代專家,因為他們必須做出很重要的決策,這些決策需要深度的知識、多樣化的動態信息和縝密的推理。產品經理、市場研究員、營銷專家,醫學專家,但這些都是高薪專家,他們的決定具有很高的影響力和價值。他們的決策決定了公司的成敗,人工智能可以有效地幫助他們做決策。

  “人工智能與企業搭配時一般是指情報。”漢斯說道。AI在企業方面有不同的應用,“在德國大多是在制造業公司合作,德國將AI應用於制造企業中,目前有物理的信息系統,有物聯網相連,有很多感應器,越來越多使用機器人,人和機器之間的互動這些應用層面。AI一方面可以應用於優化,改變和重新配置,另一方面可以在運營上提供服務。”

  漢斯認為對制造業企業最重要的其實是在公司之外的顧客。企業需要在數據中汲取大量洞見,目前所有的數據複雜度如此之高已經超過了人類認知的極限。人類大腦在做決定的時候可以獲得大量的數據,這些數據不是整理好的,不是系統化輸入的,首先要用AI進行解讀,企業必須用AI做決定要求有一定的知識背景。“如果我們植入深度學習,再加上比較高級的學習,我們就真的可以做到這點。”

  漢斯談到很多企業目前還沒有完全成熟的數據戰略,也缺乏反情報和反間諜的防范措施,企業要把數據收集形成中心化措施,要把所有數據聚集在一起,再進行個性應用,最後進行決策。只有建立起來知識圖譜,才能認識本身不屬於你的專屬技術,也可以和世界整個社區進行共享,有機會建立聯系,把外部知識和解讀與內部企業結合起來。

  漢斯認為“企業包括中國企業對人工智能的應用有著迫切的需求和巨大的市場,因為語言的障礙企業無法了解到世界其他公司的發展和情況,為此,我們需要更強的(深度)機器學習和(顯性)工業知識的結合。”

原文地址:http://field.10jqka.com.cn/20180921/c607250483.shtml
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